在我去年製作的【銷售專業服務的系統化做法】這門線上課程中,我花了不少篇幅來說明「信任資產」這概念。所謂「信任資產」,指的就是當別人想到某個主題時,立刻就會連帶地想到我們;而且這樣的名聲還是口耳相傳的,會隨著大家的談論以及我們在這個領域的能力逐漸深化,變得越來越深厚和可信。
我是一個沒有夢想的人。我認識的許多人都擁有夢想。有人要當金融家,有人要創立改變社會的公司,有人是音樂家…但是我,唯一有過的真正的夢想就是在三歲的時候下定決心要當公主這樣。寫過這麼多「我的志願」作文,難道每篇寫的都是假的嗎?對,都是假的。我真的沒有夢想嗎?對,到目前為止還真心沒有。
這次,我要來回答一位學員的提問。他的來信是這樣的:「Joe您好,我之前買了您的《為何會拿好人卡》這本書,依照書裡的方法及步驟做之後,也順利交到女朋友了。謝謝老師出版的這本書,幫助了很多人!但後續我發現了一個問題:老師在書裡面說明的觀念,我是在「自己完整地經歷」一次戀愛後才真正理解意思。例如不要告白、不能跟女生說哪些話,以及應該避開的扣分行為等等。
前陣子,我恰巧和一位朋友聊到這件事:去年疫情剛爆發時,我早早就先買了兩串衛生紙放在家裡,後來也網購了一箱到公司備用。而過幾天衛生紙送到公司後,我發現公司的行政同仁其實也預備了一箱。這位朋友聽了很訝異,他說:「這不是歐巴桑才會做的事情嗎?大人學一向強調要理性思考,應該不會這麼愛跟風、也去搶購才對啊?」
說到「會議」,不管是集中團隊或者是遠距團隊。大家都很痛恨「會議」。為什麼?大家需要會議的原因,是要提升效率,減少重複工作,但是絕大多數公司裡的會議,反而卻是工作上最大的效率殺手。這就形成了一個弔詭的現象:我們需要提升效率,所以才要開會。但是開會,又造成了公司的效率嚴重下降。
近期迅速升溫的新冠肺炎疫情影響了許多人的生活與工作,也難免讓整個台灣人心惶惶。不過,這倒也讓我想起了先前看過的一本書。在這篇文章中,我想來和大家談談談這本書,以及它帶給我的一些啟發!
這幾天新冠肺炎(Covid-19)疫情又加劇了,雙北地區啟動三級防疫,許多公司也開始採取「遠端工作」的模式,讓員工待在家工作。我們公司在去年三月疫情嚴重時,曾啟動一次遠端工作,這次因應疫情迅速擴散,也決定再次請員工待在家裡處理公務。以情勢來看,這實在是有必要的,但透過去年的實行經驗,我也發現若想轉成遠端工作模式,其實還是有些問題必須克服。