從專案管理中體悟的職場溝通法則

我跟Bryan都是念工程出身的。會唸工程，就是因為我們都不是極度活潑外向的人。 但離開學校後，我們卻都一直在做著跟專案管理相關的工作。 管理跟工程最大的差異，在於各類管理以及人的問題上，通常都沒有唯一解。 是不可能有個什麼公式加減乘除一番就得出最適答案，而必須透過常態的溝通與協調，來說服他人、整合意見、解決質疑、或是贏取共識。

很多書也常在講，一個專案經理在溝通上可能會佔去他超過八成以上的時間。 可是讀工程出身的我們，溝通並不是天生的強項。 所以在這樣衝擊中，我們就只能想辦法自我調整，來讓工作能順利推展。

羊入虎口OR絕處逢生？向老闆報告壞消息的三個步驟

專案管理領域中，有個極重要的概念叫做「利害關係人管理」。大意是說，每個專案都會涉及眾人的利益，於公於私都要先把相關人員的需求釐清，事情才能做得又快又好。

不光是專案，我們每天在職場中也是圍繞著各式各樣的利害關係人，其中最重要的一位，就是我們的老闆（或上司）。如果我們無法搞清楚他們的期待與需求，只知道埋頭苦幹，最後吃力不討好不說，一不小心踩到老虎尾巴，或是被颱風尾掃到，可就不好玩啦！尤其是有「壞消息」要跟老闆報告的時候。

簡單三法寶，幫助你跟新世代小夥伴開心共事

  半夜接到一位老同學的來電，他是一間中小企業的老闆，最近被幾個20出頭歲的員工搞得焦頭爛額。打來一方面要我給他些管理上的意見，也順便吐吐苦水…

--

一位年輕員工平常工作地好好的，從未看出有任何不滿，但在週日一大早，突然發了一通LINE的訊息給我同學：

「老闆，不好意思，週一我就不去上班了！」

瞭解這兩個概念，讓你的工作與生活更能平衡

最近看《Google模式》這本書，在第75頁，施密特寫了這麼一段話：「工作與生活平衡是另一個被視為開明管理的標準實務典範，但可能對聰明、投入的員工構成侮辱。其實，工作與生活平衡這句話本身就是問題：對許多人而言，工作是生活的一個重要部分，不能分開。最好的文化是邀請員工、並使他們以有益的方式工作過度，讓他們在工作地點和家中都有相當多有趣的事情可以做。所以，如果你是經理人，你的職責是使工作生活愉快充實，你的主要職責不是確保員工週而復始地每週工作40小時。」

我猜有些人看了這句話（尤其是「工作過度」這四個字）可能會皺眉，想說這些當老闆的都恨不得下屬每天工作24小時。

職場升遷其實有如超商集點一樣～

前幾日有個朋友找我喝咖啡，說想要談談他的職涯問題。

為了聊天方便，我跟他約在公司附近的星巴克。 門口見了面，我們開始排在長長的人龍後面。 我訝異的問到：「今天不是上班日的下午，怎麼會排這麼多人？」

他說：「Joe你不知道嗎？ 這兩個禮拜星巴克都在推買一送一的活動，所以很多人都跑出來買咖啡。」

我這才想到，幾天前確實有收到朋友透過Line傳來買一送一的優惠卷。 只是我對這種事情常常是糊裡糊塗的。 因為每天太多這類優惠、規矩通常又很複雜，能這樣不能那樣、要先怎麼才能怎麼… 對我而言很是繁瑣。 除非是很需要的優惠，不然我常常看過也就放在一邊了。

我有夢想，但到底何時該開始追夢？

最近去了好幾場大學演講，在提問階段很多年輕朋友都有問到「父母反對自己的夢想該怎麼辦」。 針對這議題，Bryan在上週有寫這麼一篇《我想創業（轉職），但爸媽不同意怎麼辦》。 其中他就幫大家分析父母跟孩子的立場差異到底在哪裡，這矛盾為何會發生，以及三個適合應對的原則。

這篇呢，我想狗尾續貂一下。 Bryan講過的部分我就不贅述了，我想講一個跟這議題有關，但又有點點不一樣的部分。

起源是前兩週在中部的某個大學演講，演講後有個小女生趨前提問。 大意是說她自己未來想成為一個蛋糕設計師。 父母對這目標是沒有意見，可是祖父母卻非常非常的反對。 阿公要她好好唸書畢業，蛋糕什麼的別去想。 可是她卻覺得自己對蛋糕設計的領域很有想法，很希望能靠自己的手走出一條不一樣的人生。 所以問我到底她該怎麼辦？

在這個辛苦的時代，我們的優勢是什麼？

最近網路上都在討論這則競選廣告：「如果很有錢，你想做什麼？」。這個主題讓我聯想起以前聽過的一則小故事。