【大人學書摘】遠距工作須知(四)：及早建立公司「知識庫」的重要性

寫知識庫真的能增進團隊實力呢？能，絕對能。一些朋友。往往羨慕我過去所待團隊的技術實力。總覺得怎麼只 能這麼少人，就能做這麼大的事。其實背後的大功臣，就是知識庫。我帶的每一個團隊。幾乎背後都有一個龐大的知識庫。說個技術圈故事，但這還不是瞎扯。我過去曾經服務某出版集團的技術部門，其知識庫豐富程度，甚至到了很多程式設計師耳聞該知識庫的傳說，視為自學寶典。踴躍報名入職該公司。  

【大人學書摘】遠距工作須知(三)：會議不是拿來開，是來決議與表決的

說到「會議」，不管是集中團隊或者是遠距團隊。大家都很痛恨「會議」。為什麼？大家需要會議的原因，是要提升效率，減少重複工作，但是絕大多數公司裡的會議，反而卻是工作上最大的效率殺手。這就形成了一個弔詭的現象：我們需要提升效率，所以才要開會。但是開會，又造成了公司的效率嚴重下降。

【大人學書摘】遠距工作須知(二)：4個讓你在家也能自律辦公的方法

轉為遠距工作後，許多人的選擇是在家工作。然而，在家工作，其實有很多「想像不到的缺點」。原先，大家以為換到家裡，省掉了通勤時間。又可以自己調配在最高生產力的時間工作，且又是熟悉的環境，應該會更高效率？但卻不然，轉換為遠距工作後，許多人紛紛抱怨，在家上班是它們人生最夢魘的一段上班經歷...

當「在家工作」成為新日常後的個人反思

前陣子新聞提及由於新冠肺炎的影響，全球已逼近一半人口都被限制於某地域而不能自由移動。過去在科技公司作為福利之一的「在家工作（Work From Home）」成了目前多數上班族的日常，而我從此得到了這篇文章的靈感。「在家工作 （Work From Home）」與「遠距工作 （Remote Work）」不完全相同，遠距工作表示科技遊民可以隨時在咖啡廳、其他城市遠端工作，但我在本文僅針對目前肺炎疫情，想多深入分析「家」與「辦公室」的界線。

【大人學書摘】遠距工作須知(一)：限制溝通次數，提高溝通品質

我一直認為，在工作上，如果需要頻繁與對方溝通才能辦成事、才能得到想要的效果，工作上一定有什麼地方出了錯。我想在職場上，下面這些問題的提問語句，對你來說應該不陌生：「在嗎？」「你有沒有什麼方向？」「你覺得黃色好嗎？」「你覺得老闆想要什麼？」這類問題給人的感覺十分黏膩與煩躁。表面上這些問句看起來好像很平凡，但實際上，這些問句在協作上帶給的隊友負擔其實挺大的。

遠端工作心得分享 & 你會需要的線上工具

這幾天新冠肺炎(Covid-19)疫情又加劇了，雙北地區啟動三級防疫，許多公司也開始採取「遠端工作」的模式，讓員工待在家工作。我們公司在去年三月疫情嚴重時，曾啟動一次遠端工作，這次因應疫情迅速擴散，也決定再次請員工待在家裡處理公務。以情勢來看，這實在是有必要的，但透過去年的實行經驗，我也發現若想轉成遠端工作模式，其實還是有些問題必須克服。

簡報不是萬靈丹！好簡報之餘，關鍵是讀懂客戶的那句「弦外之音」！

多年前，我到北京上課， 下課後回到歇腳處，接到辦課單位的窗口來電。他問我：「JOY老師，你明天能不能幫 Elon Musk 做簡報諮詢？」「Elon Musk?! 」原來「特斯拉」的創辦人伊隆．馬斯克要來北京演講，他的幕僚在找人諮詢演講簡報，並且陪馬斯克演練。辦課窗口知道我有諮詢經驗，打電話來問我們報價，同時提到還有另一家候選廠商。