溝通知識

羅密歐、茱麗葉、庫克船長、酸菜:談影響力的開關與鑰匙

去年有位家人因病過世,他留給我好幾箱珍藏的DVD,算一算有將近800部的電影。我在整理的時候發現「羅密歐與茱麗葉」(又譯:殉情記)的兩個版本:1996年由李奧納多.狄卡皮歐和克萊爾.丹尼斯(好正!)的版本,以及更早於1968年由Leonard Whiting和Olivia Hussey(超級正!)演出的版本。不免又讓我想起這個家喻戶曉,最終以悲劇收場的莎翁愛情故事。

第一次閒聊就上手(三)- 聊工作

之前我們聊到了「名字」的重要,也建議找不到話題的時候可以用「食衣住行育樂」結合「現況-感覺-情報」系統化方式找出話題。本篇我想要談談一個新的主題:工作! 除非是全職學生或者已經退休,工作這檔事至少占掉我們每天清醒時間的一半以上,所以職場這個主題應該很有的聊才對。只是某些時候聊工作也有風險的,我們必須小心應對。

第一次閒聊就上手(二)- 話題矩陣

上一篇談到了幾個有關「閒聊」的重點,我們很快地回顧一下: 1. 要聊得開心,首重「意願」。預先對這個場合抱持著愉悅正面的想法是第一要務。 2. 這裡所謂的閒聊,重點在於營造一個「互動與歡樂的氣氛」,並不是個人的脫口秀。引發話題,打開大家的「話匣子」是我們想做的。 3. 戴爾.卡內基說:每個人的名字是最悅耳的聲音。要以輕鬆的方式互相交換姓名或稱呼。

第一次閒聊就上手(一)- 準備工作

我從小生長在一個人數龐大而且向心力頗強的大家族,這樣的環境在過年時節是特別的有趣!首先,從除夕開始一直到初四,幾乎每餐都是團圓飯,席間成員少則10多人,多則30到40人之間(跟我們的網聚有拚XD),往往要開三桌才夠,相當熱鬧。對於小孩子來說,則是歡樂與挑戰兼具。歡樂的部分除了可以和很多家族夥伴一起喧鬧之外,壓歲錢的質與量都達到一定的水平,相當過癮。不過家族人數這麼多,對於應對進退的要求就成了小朋友的一大挑戰。我還依稀記得年紀很小的時候,我和弟弟就得記住10多位表哥表姊的名字,還有姑姑姑丈以及哪位表哥是哪位姑姑的小孩之類的。後來長大一點,表哥表姊們相繼結婚

技巧重要,心態更關鍵:解決問題與擺脫困境的五個態度

不管是生活、求學、工作、與愛情,我們都難免遇上大大小小的問題。問題就像遊戲關卡,有大有小,有難有易,總之解決了,我們可以賺取經驗值邁向下一關,要是解不開,則坐困愁城。小則心情不爽,大則面臨沒學校可念、沒薪水可領、或是沒老婆可抱的窘境!這幾年「問題解決」也算是一門顯學吧,可惜人生畢竟和遊戲不同,就算有錢也買不到攻略本,更不能隨便改機破解,這類問題解決的書我也翻過幾本,多半是由「系統化思考」出發,強調要先定義問題、然後蒐集資料、擬定假設、然後驗證解決方案之類的。論點本身很有道理沒錯,不過你會發現,製造問題的那個人自己是絕不會看這類書滴!而真正試圖解決問題,並

布萊恩的「老闆洗腦術」

文章開始前,請先在心中默念「木蘭花」21次:

麵店老闆的有趣海報

我住的附近有間麵店口碑不錯,但一直沒去光顧過。前幾天想說去試試。結果食物確實不賴,但今天要談的不是美食,而是要講講食物以外的東西。