當心儀對象傳訊「有買禮物給妳」，怎樣回覆最合宜？從小測驗學兩性溝通大重點！

給大家一個小測驗。假設某男生在通訊軟體上寫說：「我這次出差，有幫你買一個小禮物！我記得你喜歡薰衣草，我有記對吧？」A女生回覆：「是耶！開心」B女生回覆：「謝謝 開心 」假設兩個女生都很擅長跟男生互動，請評估兩人誰對此男生「更有好感」？

工作場景中，面對不同層級報告對象的簡報策略

工作型簡報，與其他簡報最大的不同，在於報告的對象通常很明確，不過，在日常工作場景中的報告對象，往往也很複雜。他們有著各自關心的重點、偏好的報告形式，甚至對於簡報的目的都可能有不同的認知。光是合乎邏輯的報告內容，還不足以讓你順利完成一場報告。

簡報內容明明無懈可擊，為何客戶聽完卻嫌空虛、不買單？我從鞋店銷售員的「推坑」方法找到答案

很多主管告訴我，他們在聽了部屬的簡報後，也常有那種「少了什麼」的感覺，而我在課堂安排的演練和一對一發表對此體會尤其深刻。同學們個個有備而來，精心準備每一場內容，說起話來也都有條有理，但每每在聽完簡報後，卻令人有種莫名空虛的感覺，就好像吃了很多東西，卻記不得自己究竟吃了什麼，歸根究柢，這種「欠一味」的簡報，令人無法口齒留香的關鍵，主要還是源自於.......

為何英國腔的英文聽起來比較紳士？專業口譯談英美腔關鍵差異，別人跟你說客氣話千萬別真當沒事情！

「英國人說話真的很紳士嗎？」這是我在和英國文化相關的演講或課堂上，最常被問到的問題。我認為，「紳不紳士」其實是很主觀的感受，但英國人說英文時的確有幾個鮮明的特色，和我們在台灣較常接觸的美式英文大相徑庭，也許是其中幾點，讓你有了「紳士」的聯想。

避開婆媳爭執，男生有這三個該擔負的責任！

有個讀友提問，她說她剛新婚一個月，婚後碰上最大的困難就是婆婆愛子心切，把快40歲的兒子當成小學生一樣耳提面命，讓她倍感壓力。她一開始也會給婆婆積極的回應，但是慢慢地，她開始覺得越來越不耐煩。於是她提問：身為媳婦到底該如何調適心態，才不會在婆媳相處上感到壓力和痛苦？

做簡報前，請先考慮「聽眾」是誰！在小吃店服務生身上，我看見的簡報成功關鍵

「JOY老師，為什麼你三分鐘就可以看出一個人會不會簡報？」那天去秀傳醫院做簡報諮詢，有位女學員在演練完後，帶著炯炯有神的雙眼來問我。因為課程時間有限，當下我僅簡短回覆，接著就開始下半場的諮詢；但心裡一直掛念著，想著回台北後一定要寫篇文章好好回答，謝謝她問了這麼棒的問題。

怎樣請求協助，才能讓同事不覺得你煩，甚至主動幫忙？我的3個建議做法

這裡我想先提一個職場工作者常忽略的重要概念：職場關係的基礎是互惠合作而不是交情多寡。試想，一個對你超親切的同事A，出遊必帶伴手禮，還時不時揪團購，但每次要資料都遲交，拜託公事兩手一攤說這不是他的工作，你認為他算「好同事」嗎？