(Photo by M. Zonderling on Unsplash)
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在這次的文章中,我要來回答讀者 Emma 的提問,她的信件內容是這樣的:
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兩位主持人好!
我是被朋友介紹來聽大人學的新聽眾,目前聽了不少單元,似乎都會牽扯到要融入人群或者類似的概念。這令我不禁納悶,難道這個世界就沒有給獨行俠的生存空間或守則嗎?
我是一個快30歲的上班族。第一份工作做到現在也七年了。平常上班過程中,我不怎麼跟同事互動,都是默默在做事。雖然同事對我的態度確實比較冷漠,但工作上也不會互相捅刀,平常也都遵守著「上班好同事,下班不認識」的鐵律。
聽到的親友,尤其多半是長輩,都說我太冷漠、以後會無法生存。看到其他地方會有那些職場霸淩的鬼故事,也讓想跳槽的我不禁開始擔心起來。
所以,我想請問,職場的難道真的沒有獨行俠生存的空間嗎?或者是,能不能給這些類型的朋友一點建議?
感謝您撥冗閱讀這封信,敬祝順心。
Emma 敬上
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Emma 的問題其實很簡單,就是「獨行俠在職場能不能生存?」雖然我覺得這個問題有點大,我也無法立刻告訴你「能」或「不能」。但以大原則而言,在職場上,冷漠通常不會是一件好事。
當然我也沒有要你變得很熱情,或是非改不可。畢竟世界上的工作百百種,每種工作需要的人格特質不太一樣。Emma 的職場環境具體是什麼樣子,我其實不清楚。可是我會建議 Emma 或有這個疑惑的人,可以透過三個面向來思考這個問題。
面向一,你的工作是面對人多,還是事多?
首先,你可以分析自己的工作長期而言,是接觸「人」多,還是「事」多?
假設你的工作多數時候是需要面對「人」,例如櫃姐或業務,每天都需要銷售產品,還要提供售後服務,那你勢必就得訓練自己,在性格上面變得柔軟,進而能融入人群,而不是個冷漠的獨行俠。
你可以想像,假設一間店的店員態度冷漠,惹得每個顧客都很不開心,那這樣的店員勢必在職場上不會活得長久。
但如果你是在接觸「事」多,像是小說家,工作內容就是把腦海中的世界寫成文字;抑或是動物園裡的照顧員,大多時間碰到的就都是動物,與人相處的時間較少,那在職場上當獨行俠,影響性相對小。
畢竟在不同的工作環境中,大家對於「獨行俠」的接受程度是完全不一樣的,所以,接觸「人」多,還是「事」多,會決定你有沒有當獨行俠的條件。
面向二,你的工作是可以獨力完成,還是需要團隊合作?
第二面向,我會建議你思考,你的職涯長期發展下來,必須仰賴團隊合作,還是可以永遠獨立作業呢?
如果你是一個小說家,你正在寫自己的小說,搭檔可能只有編輯或美編等,工作上你大多時間需要獨立產出,而身邊少數的工作夥伴,若也能接受你偏冷漠的性格,你想當個獨行俠,這沒有問題。
不過,也有很大一部分的工作需要團隊合作,好比說公司的活動企劃,就需要一群人一起辦好一場活動。甚至有一些工作你覺得是屬於獨立作業,但考量長期發展,也需要學習團隊合作。
像是,如果你是一個程式設計師,過去可以一個人接案,從頭到尾獨立架設好網站、app 等等,但是這樣的案子通常規模可能比較小。假設有一天,你想參與更厲害的專案,好比說進入 Google,開發新的 app,這時候勢必得跟其他人合作。
是,進入公司後,你可能會擔任專案的小組長,甚至是主管,帶領一個團隊,那你勢必不能再當個獨行俠,必須學習與團隊相處。
面向三,你是內向適應者,還是內向不適應者呢?
在職場上的獨行俠,可能有一大部分個性是屬於比較內向的。但內向者還可以再被區分為,你是內向適應者,還是內向不適應者?
這一個概念來自於,大人學的一門課,就是由許庭韶諮商心理師設計的【給內向者的不得不職場社交指南】。
「內向適應者」指的是,雖然你很內向,但在社交狀態下仍是舒服的。你會幫自己建構了內向者面對社交的因應策略。像是,你平常可能很安靜、個性沉穩,也不會主動要到處認識人,但如果別人來找你,你也可以「切換社交模式」,很隨和地相處、談笑自如,讓大家會覺得跟你的相處是舒服的。
「內向不適應者」則是指,你可能在社交場合中會非常焦慮、敏感且優柔寡斷。也因為非常在意他人的目光、不擅於表達,所以總是害怕被大家注意,想把自己藏起來。在職場中,這樣的人可能會比較容易被欺負或是被討厭。
許多內向者可能會跟 Emma 有一樣的疑惑,就是:「我喜歡自己一個人,但是職場上許多人都比較陽光,可以跟別人 social,那我這樣真的好嗎?我需不需要改變自己?」但其實,內向者真的不用刻意地讓自己變得外向喔!
許庭韶老師說過,內向者喜歡獨處、喜歡自己思考,這不是一件壞事,甚至有時候還能想到比較深刻的東西。而且,內向的人就算逼迫自己,甚至去上社交相關的課,也不會變得百分之百外向。
不過,內向者可以去找尋一個適合自己的社交模式,讓自己成為一個內向適應者。
這個概念我非常認同。如果你在職場上真的想當一個獨行俠,那就當一個內向適應的獨行俠。你可以不用主動去社交,但是別人與你相處起來,還是可以很舒服,你也不會因為太過冷漠去得罪人。我覺得,在職場上也就足夠了。
如果你不知道該如何找到自己融入人群的「社交開關」,或是你本身就屬於內向不適應者,那我會建議你可以來上【給內向者的不得不職場社交指南】這堂課。課程中,許庭韶老師會分享內向者可以如何建立自信,如何面對職場或社交聚會等等不同場合,甚至是社交前後你可以做什麼準備,我相信這會對於內向者有很大的幫助。
最後,我還是想強調,內向的你真的不用逼自己變得外向,像是業務一樣能言善道,但至少我們可以去尋找一個舒服、自在的社交模式,這些就很加分了喔!
內容口述 / 張國洋;整理 / 邱于瑄
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