記得多年前和大學同學去逛夜市，晃到一家專賣飾品的攤位，幾個人興味盎然試戴起各式各樣的戒指來，反正好玩嘛，我也試戴了幾只，卻都套不進我的手指。「奇怪，我手指有那麼粗嗎？」「笨！那是尾戒，要戴在小指頭上的啦！」那時候我才第一次聽說，原來「魔戒」的傳說是真的，只是它並不是讓人長生不老，而是讓戒指的主人形成一層「防小人」的結界。後來我開始注意周遭人的小指頭，果然，戴尾戒的人不能說很多，但卻也不難發現。可見呢，「小人」確實在我們的生活中佔有一定的地位。

就孔老夫子的觀點來說，「小人」就是「君子」的反面，像是「君子坦蕩蕩，小人長戚戚」；「君子之交淡如水，小人之交甜如蜜」；還有「君子成人之美，不成人之惡，小人反是」這些，都是老夫子帶給大家的千古明訓，事實上，論語書中「小人」這個詞就被提到過24次之多，可見「小人」自古以來就是普遍性的問題，讓現在的炎黃子孫，既使不在課堂讀論語，也還要去夜市買尾戒；春秋以來，千年的歲月過去，在我們的日常對話中，已經很少聽到「某某人是個君子」這樣的說法，卻還是常常聽到「某某人是個小人」的抱怨。今天，我想把範圍縮小一些，不談什麼道德教化和民族大義，只想聊聊職場上，或者說辦公室裡，我們身邊可能遇到的「小人危機」。

我想我運氣還算不錯，多年來在職場上只有一兩次讓我產生那種「此地有小人」的感覺。但偶而會聽同事或同學抱怨這類的事情。這些來抱怨的人，通常都會把事件的細節和對方如何GY交代地異常詳細，而且唱作俱佳、聲淚俱下。身為朋友的我，除了專心傾聽，偶而也得「同仇敵愾」一番，以延續我們的友誼。這些年來，我彙集了自己和他人的經驗，把「職場小人」的行為模式整理成以下幾四點：

1. 小人畏光

小人一定都是「來陰的」。在辦公室裡，那種會當面跟你嗆聲，會議上跟你唱反調，或是無時不想要超越你的人，其實都「不是」我們所說的小人。你頂多稱他們是敵人或對手，因為他們對你的態度和立場都是亮在檯面上的，如果你是個正面思考的人，這些敵手說不定還是刺激你進步的「貴人」也說不定。而小人之所以可惡，就在於他們表面上往往笑臉迎人跟你稱兄道弟，然後在你轉頭不注意的時候，往你背後插一刀。小人不喜歡正面對決，因為他們不具備與人敵對所需要的心理強度，和你親近，讓你放鬆，才能營造出自由使壞的黑暗空間。所以不管是國家或是企業的領導者，如果只愛聽好話，而厭惡批評者，等於在創造一個讓小人滋生的環境。

2. 小人逐臭

這可說是職場小人最難理解的地方。以打麻將來比方，有種人的策略是把全副心力放在最有機會贏的那個玩家，想盡辦法破壞別人，不讓那個人胡牌，自己有沒有湊到好的對子反倒次要，重點是絕對要把第一名的贏家給拉下馬來。職場小人會把團體中能力強的人視為首要目標，他們並不想憑實力獲勝，那樣太累太麻煩，但只要把這些出鋒頭的人搞爛鬥臭，讓他們被大眾唾棄，小人自然有獲取利益的空間。群眾是盲目的，而且嫉妒是人的天性，在職場中有能力出眾，少年有成的人往往成為小人的目標，而且不知情的人們也常常一起撻伐，不自覺地成為小人的幫凶。

3. 小人纏人

職場小人下手的目標永遠是另一個「人」，而不會直接對他們垂涎的利益下手。新聞中那些盜用公款或貪汙瀆職的人，他們的行為證實他們是有道德缺陷的「壞人」，而不能因此說他們是「小人」。因為這些嫌犯的目標是金錢，他們下手的目標也是金錢本身，雖然手段不法不義，但至少他們也把個人的自由當做賭注。被抓到了便接受法律制裁，過程中就算波及旁人，也不是他們的本意。但職場的小人卻常透過謠言、背後說壞話等伎倆來對付另一個（群）人，以間接獲得自己的利益。小人通常不違法，不違紀，雙手乾乾淨淨，要抓到他們的把柄很難，但他們造成的損害甚至能把整個組織都崩解掉，這不是比喻，而是我親身經歷過的事情。

4. 小人嗜血

這是我覺得小人最「專業」的一點。當發現自己被職場小人陷害後，一般人常見的反應是氣急敗壞地找小人攤牌，或者，忿忿不平地跑去找老闆，急切證明自己的清白，並且說明一切都是受到奸人所害。但是這樣的作法，卻往往把自己陷入更危險的處境。這類職場小人，對於你的憤恨情緒，通常早已做好準備。就像細菌一樣，你把事件的溫度提得越高，他們的活力越是旺盛。而深陷謠言流沙中的你，越是張牙舞爪，沉得是越快越深！你的面紅耳赤，據理力爭，說不定還被他們說成事跡敗露、惱羞成怒。除非你願意降低自己的格調，以彼之道，還施彼身，以小人之術破小人之計，否則很難抵禦。

上面四項小人的特色（好像描述小強也適用XD），使得對付小人成為非常艱難的任務，除了把自己也變成小人互相耍賤外，似乎很難達到效果，但那樣的代價也未免太高，非君子所為也。那麼，有沒有比較好的方法自保和對抗呢？

戰國時代的策士張儀，以「連橫」策略與蘇秦的「合縱」抗衡。張儀這人是個十足的功利主義者，在戰國策《張儀又惡陳軫於秦王》這段故事中，他成為背地裡中傷陳軫（也是著名策士，擔任秦國大臣）的職場小人。這個故事中陳軫的應對方式確實有我們可以學習的地方。

話說張儀有次跑到秦王面前嚼耳根子說：「老大，你看陳軫這傢伙常在秦、楚兩國之間趴趴走。楚國對我們秦國並不怎麼友好，但楚王卻對陳軫個人非常nice，可見陳軫必然是為了撈油水或是某種陰謀才去楚國，根本不是為了老大您。依我看他遲早要背叛秦國而投入楚國的懷抱，請大王務必明察。」秦王聽了便召陳軫到前詢問：「有人說你要背叛秦而投向楚國懷抱，關於這點你怎麼看？」陳軫不慌不忙，不但不否認，還對秦王說：「是，確實有這回事！」秦王大怒，就說：「所以張儀告訴寡人的是真的囉？」陳軫竟然回答：「豈止張儀知道，街上隨便一個路人甲都知道此事！」陳軫趁秦王還沒暴走就接著說：「孝己（戰國時代知名的孝子）這個人非常孝順，所以天下父母都希望孝己是自己的兒子。伍子胥忠肝義膽，所以天下君王都希望伍子胥是自己的大臣。如果一位奴僕被賣出，卻立刻被同村的人買下，表示這奴僕的口碑不錯，必定是位好僕役。同樣的，若是一位女子被丈夫休掉，但卻被同村的人娶回，可證明她是位好妻子。今天我陳軫，如果是個不忠不義的臣子，楚王又怎麼會邀我做他的大臣呢？我是這樣地對秦國忠心耿耿，卻即將被您遺棄，被您放逐，我不去楚國又能去哪裡呢？」秦王聽了非常感動，就把陳軫挽留下來，張儀的誹謗也因此無法得逞。

陳軫在對秦王的對話中，並沒有因為自己被「抹黑」而極力辯白，更沒有辱罵「張儀」這個小人。他反倒順著秦王的話，先承認他與楚王的接觸，讓秦王一方面震驚，卻也十分好奇地想聽他的理由。然後陳軫再用一些巧妙的比喻，簡單卻很有說服力地證明自己的忠誠。到了結尾，也不忘「裝無辜」一下：如果道理這麼明白，大王您還是對我不諒解，那我也只好默默離開了。如果陳軫當時在秦王面前是氣急敗壞的模樣，一下對天發毒誓，一下又要跟造謠者對質，我想反倒更會被張儀「借力打力」，讓秦王的疑心更加提高。附帶一提，你有沒有注意到，「張儀」這兩個字是秦王自己說出口的，假設陳軫事先不確定誰是背後的小人，這會兒倒是從秦王的口中套出來了，真的很高招！

余秋雨先生的《山居筆記》中有一篇「歷史的暗角」，對中國歷史上的「小人」有非常精采的分析。我在當兵時曾受小人所擾，剛好讀到這篇文章，覺得精神一振！文章的命題也很精妙，余先生把小人的所作所為比喻成光亮背後的「陰影」。有句話說：「光亮才能造成陰影，黑暗不能」，所以當你在職場為小人所苦，很可能是因為你的表現亮眼，散發出光亮造成的副作用（所以應該好好慶祝一下？！）。那麼到底要怎麼消除這樣的副作用？陳軫的故事或許可以給我們一些啟發，面對陰影，我們應該更加強我們自己的光明面，並且用不同的角度來照射暗影，而不該委身其中，與小人在暗巷搏鬥。

希望這篇能釋放小指（摘尾戒），收起你的食指（少指責），還有藏好你的中指（別法克），倒是可以常豎起大拇指，多給周圍的人一些「讚」，說不定小人都會自動「轉大人」。

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A101職場大人學：職場人際關係與優勢策略