張國洋 Joe Chang - 作者系列文章
張國洋 Joe Chang
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現為識博管理顧問執行長,也在台灣百大上市櫃公司擔任管理講師與專案顧問。歷年客戶包含工研院、台積電、廣達、富智康、光寶集團、台灣大哥大、遠傳電信、中鼎工程、建國工程、台橡公司、大同公司、三陽工業、TVBS、特力屋集團、城邦集團、誠品集團等。 為了對抗雙魚座的感性,一直在努力強化理性思維與邏輯思考。 相信邏輯發展能解構任何事物,並讓我們找到合宜的人生策略與方向。

面對爭議的議題,該怎麼「說服」別人?從三個角度談談「說服力」

偶爾會有朋友來問我,關於各種政治議題的看法。

我遲遲沒有下筆寫出任何東西,主要在於有些時候,某些政治策略不是一個可以簡單一分為二的東西,並不是反對或贊成任選一邊這麼簡單。 有些時候,本來就有人受惠、也有人會吃虧,也可能短期吃虧但是長期受益(或反過來)。 所以要我像那些懶人包一樣,寫三句話來斷言某些事情一定會怎樣怎樣,對人民一定會如何,我實在覺得有困難。

有些時候,社群媒體上有很多朋友為了強調自己立場,甚至喊出「不認同我意見的都是xxxx」、「不認同我的我都要封鎖」、「漢奸賣台」、「無知暴民」這類句子都出來了。 我這人一向懶惰怕麻煩,就更覺得還是別亂表態的好。

但我倒是想從另一個層面來談談「說服力」這件事情。

因為不管你是支持或是反對這個議題,你必然急於想說服別人。 可是我自己看了很多fb上朋友(或是不認識人)的發言,或是從網路或是電視上抗議團體目前的策略,其實很多方式是無助於說服其他人的(甚至根本無法有效的拉攏中立者)。

老僑觀點:Line已讀不回,怎樣最好?

據說Line的「已讀」功能讓很多人感到焦慮,甚至在某些族群中「已讀不回」代表很大的罪惡。 雖然我自己從來不曾注意過這東西,也很訝異有人會這麼認真看待。 不過前兩天跟一個在學校從事心理輔導的網友聊天時,她提到常常被來諮詢的同學問到:「傳訊給她/他明明看到了,為何不回我? 他/她到底怎麼看待跟我的關係呢?」(而且這問題男女生都有)

這雖然是個很讓人莞爾的問題。 不過既然有很多人為此苦惱,那似乎也很有趣,所以就來寫了這麼一篇。

不過,大家也知道我喜歡盡量讓概念完整。 所以我想先談一下,一般人會已讀不回的原因。

背後的原因很簡單,不過就兩個可能性:

 

老闆不喜歡我,該怎麼辦?

你周圍有認識這樣的朋友嗎? 自認為工作很認真,可是總覺得自己不受老闆喜歡。 明明在辦公室中年資不短,可是越來越到自己頭上的都只剩自己覺得「不好的工作」。 所以常常找你抱怨,每次都要把每個同事跟老闆都罵過一輪才能出氣。

若問他覺得問題出在哪裡。 當事人自己通常也不太肯定。 唯一只是覺得老闆似乎不喜歡自己? 是因為其他人更聰明、更有能力? 是自己缺乏一些必要的證照? 是新人更會奉承老闆? 或是新來的長的較帥較漂亮、會露胸露腿?卻也說不太出來...

這幾年網聚也好、演講場合也好、或是讀者來函,「為何老闆不喜歡我」是一個偶爾會被問到的問題。

根據我的觀察而言,會遭遇老闆不喜歡困擾的朋友,「能力」通常不是主因。 所以你很可能不用特別去念個碩士、也不需要去考太多證照。 反而有可能是當事人時常「無意識的」做出讓同事或是老闆不悅的社交舉動

成為值得被跟隨的主管

對於上班族而言,選擇一個可追隨的主管大概是最看重的事情。 因為對大部分人而言,跟到好的主管可以學到很多東西,也有機會因為主管的升遷而扶搖而上擴大視野。 但若跟到壞的主管,無法升遷不說,也可能因為老做類似的工作而毫無成長的機會。 所以對於描述壞主管/老闆的漫畫總是特別多,怎麼樣的人是壞主管,可能每個人也都累積了一堆想法。

不過,我們雖然時時在觀察主管,也常常取笑我們的主管,可是將來總有一天我們會坐到他的位置。 屆時,可就換別人偷偷觀察我們啦。

可惜大部分的我們在初當上主管時,往往都還沒準備好,很多知識與體悟,也都是在過程中才慢慢摸索養成的。 若我們的主管不好,我們自己通常也會有樣學樣,最後也可能變成別人口中的壞主管了! 所以,當上主管前,自己恐怕也是該多少培養一下相關的知識。

大部分人不是沒有創業所需的能力,只是被上班族思維定型了

前幾日在我們FB的網友交流團中,有人問到Bryan關於「當初為何會想創業的問題」。 Bryan回答說:「其實他從沒想過「當老闆」這件事,也沒有創業的慾望,我純脆只是想做自己喜歡的事情,就是「幫助公司和個人運用管理知識」,但當時在台灣並沒有理想的工作,只好自己開一間了!」

下面就有網友回說,「少來了,那是你們厲害」。

不過,我得說我其實滿同意Bryan的說法。 我們一開始倒也不是刻意想創甚麼業,當時只是一片熱血想做些台灣沒有但我們想做的事情。 (所謂台灣沒有但我們想做的事:當年一般人講到專案管理就想到是考PMP。 但實際上專案管理明明還有很多別的事情、如排程軟體、如實務規劃、如進度控制等,訓練課程也可以不要只是背公式講理論。 這些我們會、也希望讓更實務的東西普及,我們想改造改造環境,所以就出來做了。 這大概是我們一開始熱血的初衷。) 雖然過程中不免有些跌跌撞撞、我們也犯過很多小錯,但始終沒碰上甚麼大的問題,也就一路開到現在。

我只想要一個平穩的生活,這有甚麼不好?

最近有年輕的朋友跟我們提到:「我其實不貪心,只要有個穩定的工作、工作輕鬆、不要壓力太大、薪水夠用、平常可以做自己的事情,一年能出國一次,這樣就夠了。 我的人生並不求升官、也不期望大發財,甚至不想當管理職,只要能自在過著屬於自己的小日子即可。 這樣的願望應該很容易? 有甚麼好方法能讓我一直過這樣平凡的人生呢?」

記得朱學恆先生有在他的部落格中寫過類似的文章。 他談到的比較是夢想的重要,以及這時代要追求快樂也是得很努力的! 我在這篇,則想從邏輯的角度來提醒年輕的朋友:『世界上沒有所謂不貪心的願望。 只求穩定的小日子,反而才是最難的願望。』

 

老僑觀點:他都離婚了,為何還是不娶我?

親愛的老僑老師

我是你的一個忠實讀者,讀你的文章已經好幾年了,也有買你的書來看,從你身上我學到很多。 最近有個讓我很困擾的問題,極想聽聽你的意見。

我今年32歲,有一個交往四年的男朋友。 不過在我與他初認識時,他已經有老婆、而且還有一個快國中畢業的兒子。 對,沒錯,在那段關係中的一開始我是小三。