請你不要想大象：什麼是職場的精準表達？（上）
以前上課時，老師為了教學，會故意叫我們「不要去想大象」，有趣的是，大家腦中就是會立刻浮出大象，對吧？因為人對資訊的理解，主要靠畫面，一旦腦中的心像越貼近講者的表達，雙方自然就能加速對話。
做好筆記就能掌握人生？職場新鮮人該做的 3 種筆記
我常覺得我們大家從離開學校到進入社會，最大的改變就在於「多了一些不同的身分」。比方說，多數人至少會多兩個身分，你一方面會成為某間公司的職員；另一方面則是工作時間之外的「自己」。畢竟除了工作之外，多數人大概也希望把自己的人生過好。另外，你可能還會是個好兒子好女兒、好男友好女友、好哥哥好姊姊等等。換言之，人的歲數越大，越會有一部分的心會操在別人身上。
寫英文Email時一定要注意！沒有正確使用主詞 I ，可能害你變成職場討厭鬼
講到寫 Email，你身邊也有「 I 魔人」嗎？書信來往時，一堆句子常用 I 開頭，整封信都是「我我我」？話說有次喬伊去新竹某科技大廠，訓練一批中階主管透過 Email 展現主管風範和其專業。有位副理利用中場休息來找我，他問我：「Joy老師，英文好的人是不是很容易驕傲？」見我一頭霧水，他用手機秀給我看：「他這樣用字，我看了覺得有點討厭。」
【大人學書摘】在職場，你是專才型的獵豹、通才型的獅子，還是機會主義的胡狼？
大自然向我們表明，不論專才、通才或機會主義者，全都有自己的生存權利。專才僅會用到小部分的利基市場，而且做得非常出色，只要生態系裡的先決條件不要改變。通才會分散風險和機會，卻也因為這樣犧牲真正成就專業技藝的機會。至於機會主義者會利用所有的機會，但未必每次的行動都很有效率。
Email的語氣怎麼判斷？如何拿捏商務信件中過多的「please」
很多上班族學員告訴我，他們在寫 Email 遇到的困擾之一是：語氣（tone）。每當寫完一封 Email ，對著螢幕反覆看了老半天，心裡就是不踏實，因為始終不確定語氣究竟是否妥當。有趣的是，當我問他們什麼是「語氣」時，多數學員都講不太出來，但卻都無獨有偶地認為：就是一種看完信件後給別人的「感覺」。
我如何透過「微人脈」的助攻找到三份工作，累計加薪 100%？
4 個月前，我發了一封私訊給 8 年多前因工作認識的朋友，約她喝咖啡，請她給我一些職涯上的建議。8 年不見，那天下午稱不上一見如故，卻從我的撞牆期談到她手中的職缺。現在，她是我的小老闆。7 年前，我在 85 度 C 安分守己，某天上班前在大便時接到一通手機來電 -「嗨，你好，我是 Adecco 的 Joyce，之前公司比鄰你們公司，共用同一層樓的茶水間。」
面對同事突然的冷淡態度，該怎麼搞清楚到底發生什麼事？
人跟人之間的互動，本來就會因為意見不合而產生摩擦，在辦公室裡，因為公事上的意見衝突更是屢見不鮮，但畢竟是公事，大部分時候說開了也就沒事，不過有一種情境，就比較棘手了，這個情境就是：「同事今天來上班突然對我很冷淡，問他怎麼了，他又說沒事，但很明顯就是刻意遠離我，該怎麼開口問他發生什麼事？」假如你遇到這種狀況時，請先冷靜確定一件事：這位同事是「對所有人都冷淡」？還是只有「對你一個人冷淡」？
