和異性互動好困難？一招教你客觀分析問題出在哪

在聊天互動的過程中，大部分人其實可以透過口語、行為等等行動的暗示，知道別人對你有沒有興趣。可是我每一次上課，難免都會有一些同學，可能是男生，也可能是女生，下課時，私下跑來問我說：「Joe，你說透過特定行為，就可以知道對方的好感度。我聽了覺得很有道理。可是現在最大的困難是，我從來沒有辦法跟任何異性建立互動，任何聊天我都聊不起來，一開口就被別人句點或不被搭理，這樣我不就完全無法觀察了嗎？」

《不受傷害也不傷害人的說話練習》選摘：如何道歉才真正有效？

2014 年十二月，一起名叫「堅果返航」的事件震驚全韓國。當時前大韓航空副社長趙顯娥搭乘頭等艙前往美國紐約，由於空服員沒有把外包裝拆開，就將夏威夷果整包送到她面前，她認為這樣的客艙服務非常不好，便在機上大發脾氣。當時飛機已經在跑道上滑行準備起飛，她卻要求機長將飛機調頭，要那名空服員下機。這個在停機坪上將飛機調頭，讓飛機重新回到登機門邊的舉動是否觸犯航空法，在國際間引發軒然大波。2018 年現任韓進集團副社長趙顯旼，在與廣告公司的一場會議上對對方員工潑水，這起事件被稱為「潑水案」，又再一次受到國民的撻伐。

職場換乘戀愛，如果你是自己的前任，你會怎麼介紹自己呢？

前陣子有部韓國實境秀《換乘戀愛》大受歡迎，主題是在描述五對交往時間為期幾個月到幾年的分手情侶，在節目安排下住進了同一間大房子裡，大家必須要自己前任在場的狀況下，一起生活並建立新關係。從節目名稱也可以看見，戀愛關係就像是一列行駛中的列車，有人上車、下車，有人就一起共乘了一段。在其中生活的男男女女們，也會在製作單位的安排下，接受不同的任務和挑戰，無論是每日結束後選擇當天心儀的對象、約會對象或是被要求到秘密的地下空間，用電腦回答另一個人提出的問題。

成功的人際關係不光靠溝通技巧，「實際碰面」和「通電話」有其良效

「要怎麼做才能在日常生活中培養溝通能力？」舉辦線上講座時，準備好的課程內容結束後，總會有提問環節讓聽眾自由提問。有一次我便遇到聽眾提出這個問題。近來為了把話說好、讓溝通更順暢，開始有越來越多人會找相關書籍來讀，或參與類似的講座。更積極的人還會嘗試努力在生活中培養自己的溝通能力。我很喜歡「滴水穿石」這個成語，水之所以能夠穿透石頭，並不在於「水的力量」，而是「敲打石頭的次數」。這表示雖然很微小，但只要持續努力，就能成就大事的意思。

《不受傷害也不傷害人的說話練習》選摘：不要反應，而是對應

美國心理學家亞伯 ‧ 艾里斯（Albert Ellis）曾說「使我們混亂的，並不是我們所經歷的事件本身，而是源自我們以不合理的方式接受這些事情。人類的幸福、不幸都與心理狀態有關。」臨床心理學家兼精神科醫師威廉 ‧ 葛拉賽（William Glasser）同樣也透過選擇理論告訴我們「大多數的行為都是選擇，與他人相處良好的方法就在我們自己內心。」那麼在開始煩惱該怎麼說話之前，我們首先必須煩惱該如何接受眼前發生的情況。

大人世界裡沒有「好人」與「壞人」，只有自私的人

這一次的文章，我想先分享聽眾 Ariel 的來信：「Bryan、Joe你們好！本身我的科系是助人相關的，對於人的這門學問就特別需要鑽研，知道很多關於人性的部分，但始終是一知半解，關於自己的真實想法，常常自己也會錯亂。特別是關於天使與惡魔，當天使出現的時候，我就懷疑自己是否真是出於真心，抑或是那是出於我想要得到回報，並非無私的付出。而當惡魔出現，我就會訝異自己怎麼會有這種想法出現，例如幻想別人去死，或者無法給予別人最誠摯的祝福，甚至幸災樂禍等。

人際關係好難？抱持「一個人只要滿足我一件事，就給 100 分」的原則，包你馬上看到全新的世界！

這次，我想聊聊一個人際關係議題。之所以談起這議題，其實和前陣子兩位學員的提問有關。其中一位同學提出的問題是，他覺得他老闆平時都不給同仁鼓勵、也不關心同仁工作之外的生活，不像他聽過的其他老闆總和大家打成一片。他不知道怎麼跟這麼「冷漠」的老闆建立關係，於是跑來問我。當下我反問他老闆和大家合作狀況如何，他說老闆交辦任務會說清楚，也不吝於反饋，這幾年他們部門在公司裡表現不錯，獎金也沒少拿。