先問一個小問題。
各位也許可能聽過某些投資講座，或者別人介紹認識到厲害的投資者，如果當你聽完講座或跟對方交談之後，發現對方是一個有料的人。
請問，你該如何透過「提問」，從眼前這位投資高手的身上挖寶？
昨晚，我在運動中心邊跑步邊聽《好好說話》音頻時，黃執中主講的《好好說話》給了一些不錯的建議（註），今天，我們就來思考一下，到底要怎樣提問題，才算是一個有價值的問題。
不要問大問題，要問小問題
在《銀河系漫遊指南》這部科幻電影裡有這麼一段情節，外星人造了一台超級電腦，問他什麼是宇宙和一切事物的終極答案，電腦用了很長的時間運算，結果說了一個數字「42。」，對方一聽，腦中一片空白，於是又問，42是什麼意思啊？電腦說：「這一切問題的答案，就是42啊！」
是的，從這段故事裡，我們可以看出來，如果你的問題問得太大，對方的答案往往就會顯得太籠統，太跳躍，以至於失去意義。
就像是，如果你問我：「如何在畢業典禮上致辭？」
那麼我可能會給你三個具體的步驟。
而如果你問的是：「如何準備一場演講？」
那麼我可能就只會給你幾個大方向。
但如果你問：「要如何成為一個口才好的人？」
那麼我就只能告訴你，保持平常心。
可是你說，什麼叫保持平常心？這樣講我聽不懂啊。
是的，就像你問那台電腦，什麼是宇宙一切問題的終極解答，結果人家回答42，你不也一樣聽不懂嗎？
因此，問題要精準，要具體，才能讓那個答案變得有意義。所以，你與其去問一個愛情專家：「如何找到一個女朋友？」還不如問他：「要如何在第一次約會的時候，給對方留下好印象？」後者的問題，顯然比較具有指導意義。
就好比，你與其去問投資高手：「我要如何才能像你一樣，在股市中獲利？」還不如問他：「如何針對一家公司進行研究？」
把問題反過來再問一次
有一部推理小說內容是這樣的，謀殺案件發生後，警方問四周的鄰居：「你們仔細想想，當天晚上有沒有什麼不尋常的事情發生？」結果鄰居們想了很久，紛紛搖頭表示，沒有什麼不尋常。這時候，站在一旁的偵探忍不住打斷員警說：「像你這種問法，會誘使聽問題的人，把注意力集中在發生了什麼上面，你應該還要問，當天晚上『有沒有什麼事情沒發生』，結果鄰居一下馬上說：哦～我想到了，隔壁鄰居的狗平常晚上都會叫，結果當天晚上沒有叫。」
你看，同一個問題，用正反不同的問法，會得出不同方向的答案，也比較容易得到容易被忽略的資訊。
這就好比，如果你問小朋友：「你長大後最想當什麼呀？」他們會說太空人、科學家，或消防員。從這些答案，你可以看出一個小孩的個性。
但是如果你把問題反過來問：「小朋友，你長大後最不想當什麼呀？」這時候，他們的答案無論是公車司機、清潔工，還是員警（以上只是舉例，沒有對任何職業不敬的意思），往往能夠讓你看出他個性的另一面。
而且把問題反過來問，不只是對提問者有好處，對回答者來說，更是能幫助他們思考自己的盲點。比方說之前我曾經聽過廣播提出的一個問題：「為什麼現在的直播這麼火？」
我還記得當時第一個反應就是：
因為直播展現了群眾的創意，
因為網路上的炒作很厲害，
又或者因為大家看膩了明星，
所以想看一些不同的東西。
但這樣的答案，我又覺得少了點什麼，所以後來我反過來問自己，「為什麼過去直播沒這麼火？」
一瞬間答案就變得很簡單，因為過去網路相應的技術還不發達，所以當然沒有人搞直播，或許直播這玩意兒跟什麼內容，營銷的關係不大，而是人們本來就一直有那種躲在螢幕後面窺視別人的欲望，只不過過去條件做不到罷了。
可見你看，同一個問題，只不過反過來問，我們就可以產生截然不同方向的思考。
所以一般我們都習慣問投資高手：「為什麼你會投資這一家A公司啊，他可能會回答這A公司有哪些優勢啊，有哪些護城河什麼的？」
但我們也可以反過來問：「那他的同業B公司，也是做類似的業務，你當時為什麼沒有選擇B公司呢？」
這時就有可能進一步探討到同業比較，甚至是產業分析的討論。
不要問成功，要去問失敗
是的，在現今社會上，當你成功的時候，每個人都喜歡追問你成功的秘訣，而當你失敗後呢？為什麼比較少人會詢問失敗的理由呢？
不過大家恐怕不知道，其實失敗的理由永遠都比成功的秘訣更值錢。
在小說《安娜卡列尼娜》裡頭有這麼一句話：「幸福的家庭都是相似的，但一個不幸福的家庭，各有各自的不幸。」什麼意思？
就是所謂幸福的家庭，永遠都是夫妻恩愛，父母健康，子女孝順，兄弟和睦，衣食無憂，事業順利，這一切都具備了，叫做幸福。而缺乏上述任何一種條件的，就是一種不幸福，所以才會說幸福的家庭面貌相似，但不幸福的家庭各自不同。
而同樣的，我會說：成功者的秘訣其實也差不多，都是需要個人的堅持與才幹，前人的遺愛與遺產，眾人的支持與合作，機會的等候與到來，從古到今，從比爾蓋茲到馬雲，任何一個條件的不具備，往往就會導致失敗。所以如果你問他們成功的秘訣是什麼，往往意義不大。
那如果問失敗的理由呢？
這就有意思了，就像如果我要問一個小說家，我不會問你是怎麼寫出那麼成功的小說，我會問：「你所創作過最失敗的小說，是怎麼寫出來的呢？」
又好比如果我要問一個演講者，我不會問他演講成功的秘訣，我問的是：「你最失敗的一次演講，是因為什麼原因呢？」
而今天，當我跟一個投資高手請教，我不會問他是怎麼獲利的，我問的是：「你過去最失敗的投資案例，是怎麼發生的？」
因為我想知道，一個有才華的人是怎麼失敗的？
我想知道，一個眼光準確的人是怎麼失敗的？
我想知道，一個堅持不懈的人，他最後是怎麼失敗的？
我想知道，一個廣結善緣，能夠吸引無數人才投入其麾下的人是怎麼失敗的？
問失敗，往往能夠問出細節，也往往能夠問出更有價值的答案，畢竟成功這玩意兒，不能複製，但失敗卻是可以複製的。
最後總結一下今天的三條建議
- 別問大問題要問小問題
- 把問題反過來再問一遍
- 別去問成功的秘訣，要問他失敗的理由
希望以上三點，能夠讓你為自己找到一些更有價值的問題。
註：文章po出來後受到不少朋友喜歡，謝謝大家的支持與喜愛，但我想先聲明一下，本篇文章的內容取材自喜馬拉雅FM的《好好說話》第24期音頻，由黃執中老師所主講的《好好提問：如何在分答上提問–用提問賺錢奔小康》，我只是覺得內容很棒，稍為添加一些投資的例子，整理成文字分享出來而已，在此感謝《好好說話》團隊以及各位讀友的支持。
Cover Photo by Dan Gold on Unsplash
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