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這次，我要來回答一位署名「家妤」的朋友提出的問題。
她的問題是這樣：
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Hello Joe
我出社會工作快四年了，這幾年都有持續投資在學習上。
除了本業的語言或是大人學的課甚至工作相關的線上課程也有參加，有計畫的撥預算給自己學習，買書。但有時常會覺得「這會不會只是花錢買個自我感覺良好？」，朋友沒花這些錢跟時間學習，生活品質還是跟我差不多。我的工作、人際等各方面好像也沒有因為上課出現多大的進步，是不是把錢拿去買名牌包還比較有感？
雖然我偶爾這麼想，但我還是會持續學習，因為做這些事還是蠻快樂的。不過仍然期待能看到這些的錢與時間的回饋……。
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我完全可以理解家妤的挫折。明明花錢學了東西，但感覺在職場上跟其他人差異不大，並沒有獲得對應的回報。這是怎麼回事，又該怎麼辦？
我先說，在職場上的前五到七年，你除了學習外，其實還該努力做一些「能被看到的事情」；或者是說，你的學習應該優先放在那些「能讓你做出被看到的成績」的議題上。
換言之，不是所有的學習都是等值。職場的前五年，某些學習會比另一些更重要。
這概念是這樣的。職場上的工作其實分兩種：一種是可以簡單被量化的；一種是無法簡單被量化的。
甚麼是「可以簡單被量化的工作」呢？比方說你是業務，銷售金額是一翻兩瞪眼。強就是強，弱就是弱，中間沒有模糊地帶。你一個月能賣一百萬，同事卻只能賣十萬，那你明顯就比他強。
那甚麼是無法簡單被量化的工作呢？比方說你是負責計算薪資的HR，你隔壁同事也是負責算薪資，每個月初你們雖然都很忙碌，但完成的工作內容若都正確，公司薪水從來沒發錯，那你跟隔壁同事到底有什麼差異，這往往就不容易被主管理解。
也因此，在這個剛進職場的年紀，你需要努力的是讓主管注意到你的某個特色，幫主管能簡單分出你跟其他人的差異。你能做到這一點，就可能轉換成更高的報酬。
家妤在問題中有提到她的本業是語言。
我不確定「語言」的工作內容具體是什麼，但我會建議家妤先思考，她的工作內容是否能被簡單量化？如果可以，那可以被量化的部分中，有沒有什麼是她可以透過學習來「立刻優化」的？過去雖然上了很多課，那這些課程對於量化的結果能起關鍵作用嗎？
這意思是說，語言類的工作可能是進行語言教學，比方說是英文老師之類的。
那這類工作的評量可能會來自學生的分數，而學生的分數未必只跟老師的語言能力有關，還會牽涉到講師的教學風格、台風等等的授課能力。所以，如果家妤的語言能力已經不錯了，繼續去上些文法單字的課程，那這對於學員評價幫助有限。但這時候，如果花錢來提升「授課能力」或是「演講能力」，反而會得到最立刻的回報。
不過呢，授課能力或是演講能力，因為不是一般我們以為的「本業」，很多人擔心自己去學是不務正業，而會忽略。但其實學這個，反而能讓你在工作的量化面快速取得高分！！
我再舉一個例子， 語言類的工作也可能是在網路上寫一些語言教學的文案。這類文案貼在網路上，老闆觀測的指標可能是互動程度（如按讚數）或是轉換率（如多少人點進來，然後願意訂閱）。
可是，這類數據的達成，未必跟作者的語言能力有直接關係，反而跟選題的方向、內容的趣味程度、社交平台的特性，或甚至行銷知識等等有關。
所以，如果家妤是處在這種工作狀況下，確實還是該上課，只是此時該上的可能不是語言課程，而是網路行銷課程。
所以你看，你根據工作的量化指標來反推該學甚麼，就能把錢花在刀口上了！
甚至再極端一些，如果家妤的語言工作是難以量化的。比方說是翻譯類的工作，那她最該做的，可能是要爭取一些代表作。
因為如果跟別人的翻譯能力相近，那可能很難凸顯差異。這時候繼續練語文，還不如爭取一兩項代表做。一個翻譯過世界名著，另一個只幫公司翻譯過廣告文宣，儘管兩人的能力實際上很接近，但多數人直覺上大概會認為，前者應該是比較優秀的。
所以，當你的能力無法被清楚量化時，爭取知名大作就很重要，這是凸顯你和他人差異的方法，甚至將來你想成為獨立接案的譯者，這也能讓業主對你的專業更信任。
在這狀況下，家妤的學習重心除了專業能力以外，更該花時間學學怎麼經營個人品牌、以便爭取機會。所以，你看，目的不同學習重心不同。那怕同樣是語言專業，學習重心也未必只是精進語言，而是全方位的策略思考。
最後，如果家妤的工作是需要「團隊協作」的。那另一個可以努力的方向，就是證明自己是一個能領導團隊的人。
很多上班族有個誤解，會覺得「我該努力證明我是可以跟別人合作的人」。這個誤解的常見程度，其實從我們的履歷課中就可看見。很多人在課程中繳來的第一版履歷常會寫：「我是一個善於團隊合作的人」或「我是一個習慣團隊合作的人。」
但老實說，幾乎不會有老闆覺得這有甚麼了不起，甚至多數老闆還可能覺得寫這個很可笑。因為能跟別人合作，對大部分老闆而言是很基本的、也是很應該的。就像你該能呼吸、會吃飯跟喝水，這有甚麼好特別一提的呢？
你真要凸顯，應該是要讓老闆覺得：「這個人是可以領導其他人，一起做出更大規模專案或事業的。」所以你在人際關係的訓練上，不僅是讓自己能融入團隊，而是得進一步訓練自己，讓自己能夠「挑起大樑」，帶領兩、三人甚至更多人完成一個人做不到的事。
所以，如果家妤是處於這種狀況，我會建議去學一些管理知識來串接流程、解決團隊問題，讓自己可以規劃、可以領導、可以槓桿別人的能力，最終能快又可靠地轉變成產出。這才是能讓老闆覺得你很有價值，並反映在薪資上面的學習路徑。
最後總結一下，學習這件事情本身是好的，但我得說，不是隨意亂學，而是要思考你學的東西能不能立刻用在工作上。而且關鍵在於，你想想這工作是怎麼被衡量，然後學了那些馬上就可以改善工作成果的知識與技能。
意思是說，你要先思考：做什麼才能讓工作最終的「量化結果」能「暴增」，不是增加微小，是暴增；然後再來思考，要做到這一點，該補齊甚麼能力。這麼思考下來，你就會發現自己要補的能力，有時候跟本職學能並不一致，甚至常是一些你以為不重要，跟工作沒有直接相關，但其實很重要的知識或技能。
總之，學習這件事，在職場上其實是要「以終為始」地來思考。把時間與資源在對的時間放在對的主題上，才能輕鬆又以合宜地帶來回報！
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