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先前收到一個學員來信提問，20多歲、有著幾年工作經驗的她告訴我，她對於未來該做什麼並沒有太清晰的想法，唯一明確知道的，就是想穿得漂漂亮亮，在環境很好的地方上班。即將面臨三十大關的她對此覺得很焦慮，希望我能給她一些建議。
我跟Joe經常收到五花八門的提問，這個問題之所以讓我特別想回答，其實是因為我在年輕時也曾經碰上類似的迷惘。接下來，我會談談我對此的思考，也希望我自己一路的經驗和發現，能帶給這位學員，以及碰上相同困擾的年輕朋友一些幫助。
穿梭工地一年後決心離開，重新檢視自己對工作的期待
土木工程研究所畢業後，我一心想去建築工地上班，只覺得可以從零到有蓋出一棟大樓超酷！但等實際工作了幾個月後，我才發現「這跟我想的不一樣」。我想像中的現場工程師，是手拿著工程圖，時程表，指揮施工團隊把大樓一層層蓋起來。但真實的工地其實更像戰場，沒人告訴你規則與章法，每天幾乎都是在混亂中向救火隊一樣度過。更別提常常要穿梭攀爬，走鋼樑，相當危險。
雖然是我自己選的，但在那份工作中，我明顯覺得自己不屬於這裡，於是我做了不到一年就離職。
離職後的某一天，我媽媽告訴我，她早就知道這份工作我不會做太久，我問為什麼，她說：「你從小就喜歡乾淨、漂亮、整齊的東西，你會把作業寫得很整齊，筆記抄得很整齊，你比較喜歡看書，是一個比較喜歡知性、比較有紀律的人，工地這個環境顯然跟你的本質不太一樣，所以我不覺得你會在那邊做得很開心。」
我聽了傻眼馬上回問：「為什麼妳不早講？」沒想到我媽回答：「年輕人本來就要多嘗試，親身體悟到的才會有感覺，就算我當時跟你講，你也未必會聽呀！」
媽媽這番話實在太妙了！
原來我們每個人其實都有一些特質，這個特質也許自己看不清楚，卻會影響我們的職涯抉擇。當時才20多歲、剛離開第一份工作的我，自此開始認真思考：我心中理想的工作是什麼？是否符合我的特質呢？
那時候我根本不知道自己想進什麼領域、做什麼職務，可是我心中有一個相對清晰的想法，那就是：
我將來想在大城市裡的商業大樓工作，這棟大樓外觀漂亮、可能有著玻璃帷幕，我則是穿西裝、打領帶，體面地坐在裡頭工作，而不是像過去一樣穿著牛仔褲穿梭工地。另外，我也想像我會跟許多看起來很「菁英」的外國人共事，可能常常要做簡報，而且上班是用英文來溝通的。
雖然想像得很美好，但真要問我那是什麼工作，其實我也說不出來。
看似膚淺的想像，可能成為職涯發展過程中的強大力量
這個想法其實跟「只想穿美美上班」的學員很類似，乍聽之下是個膚淺的幻想。但其實現在回過頭看，我認為這個想法一點都不膚淺，甚至，在腦海中建立這樣的圖像，反而是非常強大的力量，會驅策你在工作過程不斷努力，甚至在一些交叉路口做出正確的抉擇。
假設你能事先在腦海中建構對理想工作的想像，當你感覺目前的工作和想像中的有嚴重落差時，自然就會意識到待在這個環境可能不是太理想。
我的第二份工作還是去了一家工程公司，但角色從「工地管理」轉換成「設計規劃」。雖然同樣是工程領域，但仍有非常多面向可選擇，其中確實有些符合我的想像（在大都市、有外國人、穿著體面、重視交流）。像是一些比較大型的營造廠，或者一些專做公共工程、甚至海外工程的公司，都可能是適合的選項，我就進了其中一間。
隨後每次轉職，我都以這個「心理圖像」做為我的指引，我會問自己：這份工作距離我心中的想像是更近？還是更遠呢？
後來某一天，一個平凡無奇的上班日。我剛完成一場的商業簡報。窗簾拉開，窗外映入眼簾的，是紐約市的天際線，而台下聽眾中，男士西裝筆挺，女士套裝優雅，他們都是我的工作夥伴，來自常春藤名校的顧問菁英…看到這景象我才突然驚覺，欸～這不就是留在我腦海中多年的景象嗎？
媽！我做到了！
How？不斷釐清與拆解你的期待，並逐步向之靠近
分享完自己的故事，我想給這位提問者的建議是這樣的：
年輕時，我們難免會擔心「只是想穿得漂漂亮亮去上班」這類想法太幼稚了，但你不要怪罪自己膚淺，反而該正面地看待你對工作的期待，就算這期待只是表面形象也好，要自信地擁抱這樣的期待！
接下來，你可以試著把「穿得漂漂亮亮上班」這件事情進一步拆解，當作決策的依據。比方說，穿得「漂漂亮亮」到底是怎麼個漂亮法呢？是穿著CHANEL的俐落套裝？還是前衛的設計師品牌？不同產業的人往往會有不同的穿搭風格，拆解穿搭，很可能會帶來「產業的線索」。
例如：如果你的答案是前者，想穿得很俐落，那可能表示你傾向在金融業、顧問業這類比較知識性的領域上班；如果是後者，那表示你想做的產業可能偏重設計、時尚或美學。
另外，你周圍的人可能是什麼樣的人？你希望你的同事是什麼打扮、是什麼相處模式？你想在什麼樣的辦公室工作？這種種的「渴望」也都可能成為選擇工作時很重要的參考依據。
年輕時對於工作的選擇難免會有些迷惘，但這反而是個好機會，讓你靜下心來釐清自己到底想要什麼生活、想追求什麼東西。我強烈建議你把這些想像用紙筆好好地寫下來，並且試著去分析和建構自己理想中的職場模樣。
當然，你未必要完全以這樣的期待來決定要做什麼工作，只是在你不斷丟履歷、爭取機會的過程中，手上累積了幾個offer可以選擇之後，你就能運用腦中的這些圖像來做最終的選擇。跟你對未來工作的期待、工作的環境、工作的氛圍比較接近的機會，不妨就去試一試。
「建構圖像」的2個常見陷阱：過於唯物或唯心
前面說明了建立理想職場圖像的重要性，我在最後也想提醒，在建立圖像，也就是設定理想工作的時候，很多人常犯兩個錯誤。一是太過「唯物」，二是太過「唯心」。
何謂「唯物」？許多年輕上班族之所以想換工作，常是覺得目前工作的薪水已經到頂，福利也沒有同業好，所以希望能換個條件更好的工作，像是薪水至少漲個一萬塊，一年至少有十天的年假等等。這種完全以數值、福利、薪資等數字作為導向的「唯物」求職思維，其實無法幫助你找到讓自己更開心或更喜歡的工作。
為什麼？我們可以用美國心理學家赫茲伯格提出的「雙因素理論」（Two-factor theory）中來理解。這個理論把人們工作的誘因分為內部（有激勵效果）與外部（無激勵效果），薪水、福利等其實就是理論中的「外部誘因」，相對於能實際帶來激勵作用的工作挑戰性、責任感等，即便外部誘因完全滿足了你的期待，你也不會變得熱愛這份工作，頂多是從不喜歡變成可接受而已。
所以，用外部誘因來尋覓新工作，其實無法真正解決你對工作的疲倦感。另一個缺點是，人在一個並不真的喜歡的領域中，也是很難創造傑出的表現。
另外還有一種狀況就是太過「唯心」。在找工作的時候，別人跟你說這工作很棒，你一興奮就馬上去投履歷，完全沒有思考這是不是自己想做的？是否符合自己的熱情和專長？連這家公司內部文化、管理風格是如何等通通沒考慮，純粹以別人提供的資訊造成的心理激動就下決定。這跟剛剛提到的單純靠薪資、福利來做決定相比，又太過憑感覺了。
相對理想的做法還是回到前面提及的，你必須透過一些對自我的分析來做決策，將想在怎樣地方的工作、想跟怎樣的人共事等等做具象化的描述，並把它當作追尋的目標。如此，會比較容易滿足你在各方面的期待。
也唯有這樣，你才比較容易把「外部誘因」逐步強化成「內部誘因」，透過從工作中得到的成就感、同儕認同等，成為某個領域的專業人士，找到工作的意義。在我看來，這是工作能帶給人生最大的價值，也是你能不再厭惡工作、找到工作熱情的最佳解法。
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