台灣人的英語普遍不差，經過多年考試的洗禮（摧殘？），至少一般人都能聽懂、讀懂一些簡單的英語。可是一來到「寫」跟「講」，尤其是後者，多數人心裡都常有一道跨不過的檻：羞恥心。

說白了，就是我們都非常害怕丟臉，尤其害怕「講錯」英語後造成的那股尷尬感。

不過在最近大量嘗試各種不同的 AI 服務後，我發現了一個很有趣的英語對話練習 App 「Toko」，很值得跟大家分享。因為它的幾項特色功能，幾乎就是針對台灣人「怕尷尬」的心態而來。

我們到底怕什麼？

在開始介紹 Toko 之前，或許我們可以先試著來歸納看看，每次開口講英語前，我們到底在「怕什麼」？也許只有先了解自己心中的恐懼，我們才能用對的工具，征服「不敢開口」的窘境。

根據我自己，以及身邊朋友們的經驗，大家怕的這種尷尬感，更具體一點來說，可能包含以下這些情境：

• 害怕「發音」或「口音」不標準
• 怕來不及用英文組織好想講的話，讓整段對話出現尷尬的空白
• 為了避免出錯，無意中變成句點王，有想法也不敢講更多，對話往往草草結束。
• 害怕因為以上這些因素，而讓對方出現難以理解的反應。
• 用詞不夠道地，害怕講出帶有充滿教科書氣息、不夠口語的英文

以上這些恐懼，我自己通通曾經遇到過，尤其是在結合「內向」這層人格特質，更是讓我在練習英語口說的路上困難重重。所以，即使過去幾年中我陸續試過用 Voicetube 實做回音法、找語言交換夥伴、上線上英文家教、用語言學習軟體多鄰國等各種方式，但實際上除了回音法稍微有點成果，其他大多失敗了。

但我最近新接觸的 AI 英語對話練習 App 「Toko」，倒是讓我重新又燃起練習英語口說的興趣。

Toko 是一款主打「與 AI 練習英語對話」的工具，使用者可以依照自行選擇的主題，自然地和 AI 來上一段對話，並且在聊完後得到改進建議，從中練習英文的口語邏輯。

玩過一陣子後，我的心得是：如果我身邊有朋友，也想克服用英語講話的「尷尬感」，Toko 看來會是非常棒的解答。

• 害怕找真人講英文會尷尬，找 AI 講沒問題了吧！

Toko 最大的優勢，就是練習的過程你都是「對著 AI」講，完全不需要擔心看到真人皺眉、困惑的表情，而且在 App 首頁裡，Toko 已經準備好數十種話題，涵蓋生活、興趣、職業、時事等各個面向，完全不需要擔心當天到底該跟 AI 聊什麼話題才好。



目前，Toko 總共提供兩種練習方式，分別是：按照寫好的腳本跟著讀，AI 會自動評價發音，給予改善建議；或是可以像平常跟朋友聊天一樣，跟 AI 聊指定話題。

「照著腳本跟讀、練習發音」，我想是很多類似 app 都有的功能，必備的收藏發音建議、困難單字等，Toko 也都一應俱全，所以接下來我想特別來介紹「真實 AI 對話」這項功能。

當你從首頁選好話題，並且選擇了「真實 AI 對話」後，你還可以自行設定對話長度，我一般選擇 15 分鐘。

完成設定進入對話後，AI 首先會發送一段錄音，聽完後你可以錄下自己的回應，AI 會再根據你的回應繼續往下聊。



Toko 的 AI 最令人讚賞的一點，就是它相當友善。對話進行中， AI 會暫時忽視你的文法錯誤、各種「啊...」「呃...」的語助詞，先根據你的回覆繼續引導話題，避免話題冷掉。就算你尷尬癌發作，不小心讓話題快聊不下去，AI 也會適時發問，讓話題繼續延伸，給人一種在與體貼朋友的人聊天的感受。

Tips：如果你跟我一樣，每次用英文講話，就會不自覺地緊張起來、越講越快 / 含糊，或許你可以練習在心裡默念「放心，AI 會等我」。這個小提醒，很能幫助我避免無法快速組織回應內容，以及下意識不敢盡情講的恐懼。但是，也請不要變成 AI 講一句，你就馬上拿紙筆開始打下一句回應的草稿，這樣反而又喪失練習「對話」的意義了。

練習結束後，AI 會自動針對剛才的對話，給予你 5 個改善建議。這些建議你都可以收藏，方便未來複習。建議的內容除了文法，還會分享一些用詞建議，幫助你未來能講出更道地、更口語化的英語。

• 想即時得到回饋、一時間不知道講什麼？以上這些通通有解！

在你和 AI 對話的時候，你可以自行選擇是否在螢幕上，即時顯示你和 AI 各自講了什麼。即時顯示的好處是，當你一發現自己講不好，立刻讓 AI 顯示改善建議。但我自己其實很少這樣做，因為真實的對話應該是講不停，而不是一直停下來檢視哪裡講不好。而且使用下來，我自認講得最糟的幾句話，AI 基本上都會納入最後的 5 個改善建議當中，倒是不用太擔心錯過改善的機會，放膽講就好。

然而，在真實的聊天中，我們一定會遇到突然間不知道怎麼回應的時候，在跟 Toko 的 AI 練習的時候，不免也會發生類似的狀況，這時候又該怎麼辦？

別擔心，如果聊不下去，你隨時可以開啟「提示」，偷看建議的回應方式，甚至有已經寫好的句子，讓你可以照著唸，將對話延續下去。



Tips：雖然我自己練習的時候，很常需要用到「提示」，但我很少會照著系統建議的句子唸。我比較推薦你看懂內容後就將畫面關掉，練習用自己的話表達。因為通常接不上話的時候，我們其實只需要一個「回應主題」，看完後用自己的話回應，更接近現實中的聊天。如果你害怕回覆太慢、讓對話涼掉，請記得：「放心，AI 會等你」。

• 練習話題完整排程，輕鬆養成練習好習慣

Toko 另一個讓我很讚賞的功能，就是它會自動安排學習計畫，減少你拿起手機練習對話的障礙。當然，這些話題也都是可以調整的，就算今天不想照計畫跟 AI 聊職場話題，也可以隨時改成和 AI 聊時事、旅遊或其他話題。



到這裡為止，其實這幾個功能，已經足夠讓 Toko 成為一款很棒的英語對話練習 app 了。但用了幾天之後，我又發現兩個有趣的進階應用，可以讓練習的過程，更貼近真實狀況。

• 進階應用一：打電話

這個功能隱藏在一個小角落，位於「設定＞對話＞訊息創建模式＞打電話」。

開啟這個功能後，再回到「真實 AI 對話」這個情境裡，你會發現畫面已經完全淨空，即時顯示聊天紀錄、文法建議、提示按鈕全部不見了，畫面上只會輪流出現一個機器人和兔子 emoji，分別代表 AI 和你，整個對話過程，完全就像你正在透過電話，跟國外的一位朋友聊天一樣。



對話結束後，Toko 一樣會從整段對話中，挑出 5 個你可以改善的部分給予建議。如果你希望在提高擬真度，我很推薦你用「打電話」這個模式練習。
這個功能，我甚至想到更實用的應用：假設你明天要接待國外客戶，在機場碰面當下需要一些簡單、閒聊、問候之類的話題，那麼前一天晚上，用 Toko 的「打電話模式」，選擇「商務」或「旅遊」類的對話來練習，應該會是很有幫助的小暖身。

• 進階應用二：自由對話

但如果你想體驗最接近真實英語聊天的情境，那你絕不能錯過 Toko 的另一個功能：自由對話。

進入自由對話後，AI 會簡單問候你「近況如何？」，接著你就必須完全靠自己，思考聊天主題、要講什麼，以及要怎麼講。AI 則會根據你的話題，適時接球或是延伸話題，跟實際的聊天的狀況非常相似。

當然，如果練習到一半覺得太刺激、聊不下去了，你隨時可以取消「打電話」這個模式，改回一般的錄音對話，這樣你就又能即時看到語句改善建議，也能從「提示」中得到回應建議。

在你開口和外國朋友聊天前，自由對話可以發揮像「模擬考」一樣的功能，讓你可以模擬實際對話中可能會發生的事，是我個人雖然聊得有些辛苦，卻很喜歡的一項功能。



玩了這麼多天，如果你想問我有沒有什麼缺點，到目前為止，我總共發現 2 個問題：

1. 被 AI 忽視話題：在聊旅遊的時候，AI 告訴我它喜歡美國加州的氣候、文化等，順口問了我有沒有去過美國；我則提到我曾去過科羅拉多州玩，但 AI 很快敷衍了我幾句，又回頭聊起加州，一度讓我有種在和「只顧著自說自話的朋友」講話的感覺。

但我認為這個缺點是可接受的，畢竟在指定主題的情況下，多少會需要靠腳本，控制 AI 的聊天範圍，當遇到超出腳本範圍太多的話題，AI 難免就會想硬把話題帶回腳本範圍內。

2. 無法更深入地延伸話題：我想同樣是受到腳本限制，我在時事類話題中，曾經聽 AI 提到有趣的觀點而繼續追問，但 AI 只是簡單回應，並沒有越聊越深刻。

如果你期待可以透過追問，或是在你聊到擅長的話題時，對方可以陪你深入話題，目前可能還是只有真人家教可以滿足你的需求。

不過在整理完這兩項缺點後，倒也讓我腦海中浮現一個有趣的想法：如果串聯 Chat GPT，運用 Chat GPT 強大的接話能力來延伸話題，是不是就能解決使用者被敷衍，以及無法越聊越深的狀況了？

線上聊天也能練習嗎？

除了口語對話，我想會有另外一群人想練習線上聊天，而 Toko 一樣可以實現你的願望。在「設定＞對話＞訊息創建模式」裡，你可以將對話方式改成「打字」，就可以開始跟 AI 練習線上聊天。

雖然這麼做，也能達到目的，但如果你特別想練習線上打字聊天，甚至是希望請 AI 幫你改作文，這時候我反而建議你直接打開 Chat GPT，指定聊天話題或寫作主題，讓 Chat GPT 陪你閒聊，或是針對你寫好的英文內容，給予修改建議。

應該付費嗎？

最後回到千年大哉問：該不該付費？。先說費用，目前 Toko 在 7 天免費試用期結束後，就需要付費才能繼續使用完整功能，收費方案共分成月費（590元 / 月）、年費（2,990元 / 月）兩種。

單純比較 CP 值，年費一定比較划算，但我認為「該不該付費」這個問題，最後還是要回到每個人的使用習慣和最終期待上。

如果你的英文能力在一般水準（直接讀國外新聞有些困難，但稍微簡化後無虞）左右，而且很害怕用英語跟外國人講話，不是害怕講不標準，就是擔心無法即時組織回應，期待自己透過練習，可以做到至少敢開口的程度，那麼我認為你可以考慮看看年費方案，從每日的練習中，慢慢建立「開口」的信心。

如果你的英語能力稍微好一點點（可以直接讀國外新聞，不需要簡化），或是在用英語對話的時候，多半可以讓對話連續進行，只是容易因為「怕丟臉」，而回答得很保守，常在無意中句點別人；或是明明有想講的話，只是被口說能力限制，導致英語能力打了折扣，那麼我推薦你先從月費方案開始，我推測三、四個月的密集練習，應該就能幫助你突破口說天花板，到時候再來決定是否要嘗試年費方案也不遲。

（註：本應用程式目前僅有 ios 版本。）

作者 / 廖盛平

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